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Web開発各種語学学校

語学学校Webサイト制作

「情報を載せるサイト」から、「相談に繋がるサイト」へ。

WebレスポンシブCMS
期間
2023.11 – 2024.03
チーム構成
PM · UIデザイナー · フロントエンド · CMS構築
語学学校Webサイト制作

Challenge

解決すべき課題

古いWordPressで運用されていた既存サイトは、スマホ表示が崩れ、コース情報も見つけづらく、何より「相談してみよう」と思わせる導線がありませんでした。海外からの問い合わせ比率が高いにも関わらず、多言語対応もLINE/WeChatなどのチャネルも未整備──成果に直結しない状態が続いていました。

Approach

私たちのアプローチ

01

ペルソナ起点のコンテンツ再設計

「目的別(就職 / 留学 / 趣味)」「国籍別」の検討軸で情報構造を再設計。TOPから3クリック以内で自分に合うコースに到達できるIAにしました。

02

スマホ最適化+多言語切替

海外からの閲覧比率を踏まえ、モバイルファーストでリデザイン。日本語・英語・韓国語・中国語の4言語切替をシームレスに実装しました。

03

LINE / WeChat 連動の相談フォーム

メールに抵抗のある層向けに、LINE公式アカウントやWeChatへワンタップで遷移する相談導線を設置。国籍ごとに最適なチャネルへ誘導します。

04

現場スタッフが運用できるCMS

ブログ・コース情報・お知らせを、非エンジニアでも更新できるCMSを構築。更新依頼の外注費をゼロにしました。

Results

導入後の変化

ページ滞在時間

+60%

リニューアル前比

相談フォーム転換率

+35%

モバイル主導

月間問い合わせ数

+120%

3ヶ月平均

問い合わせの数だけでなく、質も変わりました。コースを理解した上で連絡をくださる方が増えたので、カウンセリングがスムーズです。
運営法人 マーケティング担当 · 語学学校グループ

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